Yardım Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

Kurban ibadetiniz, vekalet süreciniz ve hisse alımlarınız ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevapları burada. Kategorilere göre inceleyebilir, aklınıza takılan diğer sorular için bize ulaşabilirsiniz.

Büyükbaş hissesi kaç kişi için?+
Büyükbaş kurban ibadeti dinen 1 ila 7 kişi arasında ortaklaşa yapılabilir. Bizim sistemimizde her bir hayvan ortalama 7 hisseye bölünmektedir. Tek başınıza veya tüm grubu kapatarak katılım sağlayabilirsiniz.
Standart Hisse ile VIP Grup farkı nedir?+
Standart Hisse; tek kişilik katılımlar içindir. VIP Grup ise; 7 kişilik ekibinizle kendi tosununuzu seçebildiğiniz, randevulu kesim yaptırabildiğiniz daha özel bir modeldir. VIP pakette profesyonel kasaplık (kıyma/kuşbaşı) ücretsizdir.
Vekalet işlemleri nasıl yürütülüyor?+
Kayıt sırasında vekaletiniz sesli veya yazılı olarak alınır. Kesim anında ise kasap ve şahitler huzurunda isminiz zikredilerek kesim gerçekleştirilir. Şehir dışındaki müşterilerimiz için bu anlar kayıt altına alınır veya canlı yayınlanır.
Vekaletle kesim caiz midir?+
Evet, kurban ibadeti bedeni bir ibadet olmayıp mali bir ibadettir. Dolayısıyla vekaletle kesilmesi dinen hiçbir engel teşkil etmez.
Özel kasaplık hizmeti neleri kapsar?+
Bu hizmet sizi et işleme sürecinden kurtarır. Profesyonel kasaplarımız etinizi kıyma, kuşbaşı ve kemikli olarak türüne göre ayırır ve paketler. VIP paketlerimizde bu hizmet tamamen ücretsizdir.
Kesim videolarını ne zaman alırım?+
Kesim gerçekleştiği anda kameraya alınır ve kesim bittikten sonra 10-15 dakika içinde WhatsApp üzerinden size iletilir.
Kesim nerede yapılır?+
Modern standartlara uygun ve hijyenik koşulların gözetildiği özel kesim alanımızda (Ümraniye merkez) gerçekleşmektedir. Tüm İstanbul’a teslimat sağlanmaktadır. Her detay resmi veteriner gözetimindedir.
Et teslimi nasıl olur?+
Kurban etleri dinlendirildikten sonra, hijyenik kaplara konarak randevu sistemine bağlı saat aralıklarında tarafınıza bizzat teslim edilmektedir. Özel kasaplık hizmetimizle tüm İstanbul’a adrese servis yapılmaktadır.
Etimi teslim alamazsam ne olur?+
Adresinize getirmemizi isteyebilir veya dilediğiniz bir hayır kurumuna (Kızılay, İHH vb.) sizin adınıza bağışlamamızı talep edebilirsiniz.
Kurban fiyatları ne zaman açıklanıyor?+
Hisse fiyatlarımıza ön kayıt yaptırarak sıranızı kapora ile ayırtabilirsiniz. Tam fiyatlar kurbana 3-4 hafta kala açıklanmaktadır ve piyasa şartlarına göre en uygun seviyede tutulmaktadır.
Kurbanlık seçiminde nelere dikkat ediyorsunuz?+
Kurbanlık hayvanda bulunması gereken tüm dini ve sağlık kriterleri uzman ekibimizce tek tek kontrol edilir. Göz, kulak, boynuz ve diş yapısı (kapak atma) gibi hususlar titizlikle incelenerek seçilir.
Hayvanlar hangi bölgelerden temin ediliyor?+
Kurbanlıklarımızı ağırlıklı olarak hayvancılığın merkezi olan Kütahya, Balıkesir ve Bursa illerindeki özenle seçilmiş besi çiftliklerinden temin ediyoruz.
Kesim işlemleri ne zaman gerçekleşiyor?+
Kesimlerimiz Bayram namazının hemen ardından başlar. Modern sistemlerimiz sayesinde Bayramın ilk günü akşama kadar tüm kesimlerin tamamlanması hedeflenir.
Kurban kesim niyeti nasıl yapılır?+
"Ya Rabbi! Şu vücudum sana karşı o kadar hata ve isyan etti ki, affedilebilmem için bu vücudu sana kurban etmem icap ederdi. Ancak sen insan kurban etmeyi haram kıldığından, vücuduma bedel olarak bu hayvanı kesiyorum, kabul eyle." şeklinde niyet edilebilir.
Kesim vekaleti nasıl verilir?+
Kayıt esnasında "Kurbanımı almaya, aldırmaya, kesmeye, kestirmeye ve hisselendirmeye sizi vekil tayin ettim" diyerek vekaletinizi sözlü veya yazılı olarak kolayca verebilirsiniz.
Kesilen kurbanı nereden teslim alabilirim?+
Kurban etleriniz, kesim yaptığımız modern tesisimizden (çiftliğimizden) belirlenen randevu saatinde size teslim edilir.
Kesim için ayrıca bir ücret ödeyecek miyim?+
Hayır, hisse fiyatlarımıza kesim ve temel parçalama hizmeti dahildir. Ayrıca bir kesim ücreti talep edilmemektedir.
Sakatat, deri ve kelle gibi kısımlar nasıl değerlendiriliyor?+
Bu kısımlar, hissedarlarımızın onayı doğrultusunda bağış almakla yetkili resmi hayır kurumlarına sizin adınıza bağışlanmaktadır.
Benim yerime kurbanımı bir başkası teslim alabilir mi?+
Evet, kayıt sırasında teslim alacak kişinin ismini belirtmeniz yeterlidir. Bayram günü makbuz ve kimlik ibrazı ile kurbanınızı sizin adınıza teslim alabilirler.
Etlerimi bayramdan sonra teslim almam mümkün mü?+
Bayram günü oluşan yoğunluk ve sınırlı soğutma kapasitemiz nedeniyle etlerin gününde teslim alınmasını öneriyoruz. Buna çözüm olarak profesyonel "Et İşleme Hizmetimizi" tercih edebilirsiniz.
Et işleme (Profesyonel Kasaplık) hizmeti nedir?+
Etleriniz bir gece dinlendirildikten sonra uzman kasaplarımızca bonfile, antrikot, kuşbaşı ve kıyma olarak hazırlanır. 0.5-1 kg'lık paketler halinde Bayramın 3. gününden itibaren tüketime hazır teslim edilir.

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?

Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri temsilcilerimizle hemen iletişime geçin.

WhatsApp ile Bize Sorun